Les services à domicile
pour vous faciliter le quotidien

L’agence

HISTORIQUE

Créée en 2007 AMEL SERVICES, est née d’un constat : celui de la difficulté rencontrée par des particuliers, tant administrative qu’humaine pour employer une aide à domicile. Grâce à un important travail de fond sur la satisfaction des besoins de la clientèle, sur le respect des principes éthiques et la garantie d’une qualité de services constante, dans le but de vous offrir une agence services proches de chez vous.

 

Grâce à son expérience, à son professionnalisme et à la palette de services proposés, AMEL SERVICES continue son développement en conservant les valeurs qui font son succès jusqu’à aujourd’hui.

NOS SERVICES

Tout au long de l’année, que ce soit pour votre habitation, vos enfants ou l’ensemble de la famille, nous pouvons trouver une solution qui vous correspond.

 

Notre agence intervient dans le cadre d’un agrément (délivré par les DIRECCTE) avec une aide à domicile pour effectuer l’entretien de votre cadre de vie (tâches ménagères, repassage), l’entretien du jardin et du petit bricolage.

 

Pour des prestations d’aide et d’accompagnements auprès des personnes âgées, des personnes en situation de handicap et des familles fragilisées avec des assistantes de vie, sous couvert d’une autorisation (délivrée par le Conseil Départemental).

 

Différentes formules peuvent vous être proposées afin de répondre à vos besoins et attentes.

 

Nos intervenant(e)s sont formé(e)s dans le respect de nos principes éthiques, ils ont aussi appris à soutenir nos aînés, à les épauler.

 

Notre agence, qui devient l’employeur de la personne qui intervient chez vous, se chargent du recrutement des intervenants, de la gestion de leur planning, du suivi de votre dossier.

 

Plus d’inquiétude, votre agence se charge d’organiser les remplacements de votre intervenant habituel. Votre rôle consiste simplement à nous exprimer vos souhaits et besoins. À nous de les mettre en œuvre.

 

Des aides existent, soit du Conseil départemental, de votre caisse de retraite, de votre mutuelle, ou par votre employeur. Notre agence est là pour vous les faire connaitre et vous accompagner dans ces démarches.

 

Plusieurs modes de règlement sont possibles, avec, entre autres, les « CESU préfinancés » et les prélèvements automatiques. Les sommes versées à notre agence, hormis les paiements en espèces ainsi que la partie préfinancée des CESU, sont déductibles des impôts à hauteur de 50% (selon la législation en vigueur).

 

Le terme ‘client’ recouvre à la fois les notions de bénéficiaire du service, personne aidée, personne accompagnée, personne accueillie.

 

Bienvenue donc, Chère Cliente, Cher Client, chez le professionnel des services à la personne.

 

N’hésitez pas à consulter nos référents clients en agence.